캐스팅엔 CBlog 토탈 외주 플랫폼

캐스팅엔에서 고객이 가장 많이 보는 페이지는 각 파트너의 회사소개페이지입니다.

고객은 회사소개페이지에서 회사소개서, 포트폴리오, 주요 고객사 업종 등의 정보를 본 후, 1:1 문의나 전화상담을 요청합니다. 특히, 고객은 외주업체 선정시 ‘전문성’과 ‘신뢰도’를 가장 중요시 하는만큼 캐스팅엔은 ‘포트폴리오’와 ‘평가등급’ 영역을 강화하였습니다.

<항목별 페이지 안내>

1.  
2. 업체기본정보
3. 

1) 로고

회사의 얼굴이라고도 할 수 있습니다. 상품페이지 뿐만 아니라 리스트에도 노출되므로 투명 배경 보다는 단색배경이 있는게 좋습니다. 고객은 서비스의 전문성과 경험을 더 중요시 하지만, 첫인상의 중요성을 배제할 수는 없습니다. 너무 작은 사이즈의 파일을 첨부할 경우 이미지가 깨집니다.

* 정방형 / 사이즈 250*250 권장

2) 영업정보

상담 선호 시간과 선호 유형(방문/전화), 선호 고객사 규모 및 지역을 선택할 수 있습니다. 상담 선호 시간과 상담 제외 시간을 선택하여 가능한 시간에만 고객의 전화/문의를 유도할 수 있습니다.

* 대부분의 회사 업무시간인 9AM-6PM으로 설정된 상태 / 전화를 받지않는다는 컴플레인을 받지 않도록 정확히 입력

3) 활동지수

캐스팅엔 내부 데이터에 근거하여 응답시간, 응답률, 누적거래액, 안전거래인증 정보를 확인할 수 있습니다. 1:1문의 서비스가 활성화되면서 고객이 파트너의 ‘신속성’과 ‘신뢰성’ 데이터를 요구함에따라 이러한 정보를 제공하게 되었습니다.

* 매칭서비스 제안 참여, 견적서 업로드, 1:1문의 답변 작성 등의 활동에 의해 반영

2. 서비스정보
3. 

1) 대표서비스

캐스팅엔 가입시 선택한 대표 서비스(업무 카테고리로 노출)별 정보가 노출됩니다.

*수정시 대표전화 1644-2653으로 연락

2) 서비스 옵션

업무 카테고리별로 제공 가능한/진행 경험이 있는 서비스 옵션과 가격이 노출됩니다. 따라서, 실제로 진행 할 수 있거나 자신있는 업무를 선택해주시면 고객에게 큰 도움이 됩니다.

3) 가격범위

기본 상품 혹은 클라이언트의 최저 예산을 선택해주세요.

3. 평가등급 정보

캐스팅엔에서 활동해주신 파트너의 전문성, 가격경쟁력, 적극성, 친절성 등 4가지 지표를 바탕으로 등급을 산정했습니다. 캐스팅엔이 평가하는 것이 아니라 파트너와 커뮤니케이션, 업무 진행 경험이 있는 고객의 평가에 의해 산정됩니다.

4. 주요 고객사 업종
5. 

진행 경험이 있거나 주력하는 고객사의 업종 정보를 입력해주세요. 해당 데이터는 매칭 서비스 알고리즘에 중요한 영향을 미칩니다. 특히, 고객사는 동종 업종/업계 경험과 포트폴리오를 중요시하므로 정확히 입력해주세요.

*10개~15개를 권장합니다.

5. 회사소개서
6. 

회사 및 서비스 소개, 포트폴리오, 특징, 차별성 등을 설명해주는 파일을 첨부해주세요. 포트폴리오에 담기 어려운 성과 차트나 진정성있는 후기 등은 고객에게 큰 도움이 됩니다.

6. 포트폴리오
7. 

파트너의 전문성과 경력을 가장 잘 보여줄 수 있도록 포트폴리오 기능을 강화하고, 포트폴리오 설명, 고객사 주요 요청, 성과 등 항목을 세분화하였습니다. 고객은 파트너의 전문성과 경력을 보고 문의/상담을 요청하는 경향이 있습니다. 외주 경험이 부족한 고객에게 자세히 설명해 줄 수록 영업건 연결빈도가 높아집니다. 포트폴리오를 크게 노출시킬 수 있는 기능이 추가되었으니 참조하세요.

*포트폴리오 설명, 고객 주요 요청, 업종/규모/수행기간/가격대 등 정보 정확히 기입

포트폴리오 자세히+

포트폴리오 정보를 세분화하였습니다. 포트폴리오 설명 뿐 아니라 성과분석, 고객사 정보, 상세 업무 정보 등을 선택할 수 있습니다. 고객사가 가장 중요시 생각하는 것 중 하나인 '동종업계경험'을 잘 보여주기 위한 목적입니다. 

• *등록방법
• 

포트폴리오 등록 및 수정 팝업 - [카테고리] 하단에서 선택하실 수 있습니다. 고객이 포트폴리오를 참고할 때나 상담/업무 요청할 때, 파트너의 실력/경험을 명확하게 인지할 수 있습니다. 

7. 이용후기
8. 

실제로 캐스팅엔내에서 계약한 고객의 이용후기가 노출되는 영역입니다. 이용후기는 인바운드에 영향을 미칠 뿐 아니라, 매칭 알고리즘 및 평가등급과도 관련있는 지표입니다. 이용후기가 있는 업체, 평점이 높은 업체의 수주율이 높으므로 계약 고객사에게 이용후기와 상담만족도를 적극적으로 요청하시기 바랍니다.