IT 솔루션, ERP 왜 지금일까요 

 
지난 스마트워크 ERP편에서 언급했듯이 현재의 언택트 시대, 포스트 코로나 시대에 업무하기 위한 방법으로는 솔루션과 협업툴을 도입하는 것입니다. ERP 도입을 이전에는 예산이 많이 들고 시간이 많이 소요되며 복잡한 프로젝트라고 생각했습니다. 또한 대기업·글로벌기업, 제조업(생산/유통)만 주로 쓰고 사무실에서만 근무하는 중소·중견기업에는 해당되지 않는 얘기라고 생각했을 거에요. 하지만 지금은 기업의 규모와 업종에 관계 없이 많은 분들이 ERP 구축에 대해 문의를 주십니다. ERP 클라우드형의 성장, 이전보다 저렴한 비용, 간단한 구축 프로세스는 ERP 성장에 큰 요인이기도 합니다. 
 
포스트코로나 + 언택트 업무 +  디지털뉴딜 + 4차 산업혁명, 스마트팩토리, IoT의 성장 역시 ERP 도입의 필요성을 증명하고 있습니다. 급변하는 업무와 디지털 환경에서 기술이 게속 발전하고 진화함에 따라 2020년 올해에는 ERP 시스템이 없다면 ERP 시스템에 대한 투자를 고려해야 할 시기입니다. 조직은 급변하는 환경에서 새로운 문제가 발생합니다. 프로세스가 더 복잡해지고 공급망 관리 제어하기가 어렵고 재정 지출이 증가합니다. 구매량 역시 들쑥날쑥합니다. 이럴 때 모든 정보를 생산적인 방식으로 활용하지 않으면 효율성이 떨어질 수 있습니다. 
 
 
 
ERP
 
ERP 도입 효과
 

실시간 정보 및 데이터 제공

ERP 솔루션 구현의 즉각적인 효과 중 하나는 조직의 모든 부서에서 비즈니스 데이터 및 정보의 체계적이고 균일한 흐름을 파악할 수 있다는 것입니다. 조직의 모든 다른 부서의 데이터를 하나로 통합하고 정보를 제공하면 비즈니스 인사이트를 강화할 수 있습니다. 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있으며 모든 정보와 데이터가는 완전히 최신 상태이고 정확하다는 것을 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 데이터 공유는 데이터 신뢰성과 조직의 신뢰성 극대화를 가져옵니다. 성공한 비즈니스 조직은 표준화되고 신뢰할 수 있는 데이터에 대한 완전한 접근을 통해 실시간 분석에서 한 발 앞서 나가고 있습니다.

향상된 협업

협업 부족과 커뮤니케이션 부족은 일반적으로 직원들이 필요한 정보를 이용할 수 없기 때문에 발생합니다. 다른 부서의 데이터에 대한 액세스 권한을 부여함으로써 ERP 소프트웨어는 직원에게 회사의 "전체적인 그림"을 볼 수 있는 능력을 부여함으로써 협업을 향상시킵니다.

생산성 향상 가능

상당수의 기업이 ERP 솔루션에 대한 투자로 효율성과 전반적인 생산성이 현저하게 향상되었습니다. 비즈니스 프로세스와 지루한 수동 작업의 반복을 없애고 ERP 소프트웨어 구현에 따른 노력을 개선하여 직원의 귀중한 시간을 절약 할 수 있습니다. 매번 해야 하는 엑셀 작업, 수기 작업, 보고서 작성 등의 업무를 ERP가 대신해주니 자연스럽게 직원들의 업무의 생산성이 늘 수밖에 없습니다. ERP 도입은 주 52시간 제도에 꼭 필요한 솔루션이기도 합니다. 이 외에도 훨씬 더 많은 기능을 통해 개선이 필요한 비즈니스 운영 또는 프로세스의 다른 영역에 더 집중할 수 있습니다.

손익 분석 및 매출 예상 

ERP 소프트웨어를 사용하면 원가, 손익, 수익을 명확히 한 눈에 알 수 있습니다. 월 매출 보고서, 구매 보고서 등을 훨씬 쉽고 사용자에 맞춰 볼 수 있습니다. 매번 수치가 맞지 않아 월말에 고생하셨나요? ERP의 향상된 보고 기능을 통해 정확한 데이터를 보고 추세를 예상할 수 있습니다. 회사는 복잡한 데이터 요청에 보다 쉽게 ​​응답 할 수 있으며 사용자는 IT의 도움에 의존하지 않고 자체 보고서를 실행할 수도 있습니다. 이를 통해 사용자는 더 중요한 다른 프로젝트에 사용할 시간을 절약할 수 있습니다.

비즈니스 운영에 대한 유연한 시각

때때로 고객이 주문을 변경할 가능성은 항상 있습니다. 그에 따라 즉시 필요한 변경을 수행하고 원래 배송 날짜에 적용하는 법을 만드는 방법을 파악해야합니다. ERP 시스템을 사용하면 영업, 고객 서비스, 계획, 회계, 생산, 유통, HR과 같은 비즈니스에 대한 유연한 시각으로 인해 고객의 변심에 스트레스를 받지 않게 됩니다. 모두 통합되고 모든 수준에서 데이터가 공유됩니다. 일정 또는 제품 변경 시 모든 관련 부서에 통보합니다.

프로세스의 원활한 통합과 자동화

성공적이고 유능한 ERP 솔루션은 비즈니스의 모든 핵심 프로세스를 지원하는 통합 중앙 집중식 데이터베이스를 사용합니다. 따라서 전체 조직 내에서 사일로 부서 및 프로세스를 손쉽게 통합 할 수 있습니다. 조직 내에서 원활한 통합을 통해 아이디어를 더 많이 공유하고 일관된 의사 결정을 내리고 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 또한 정보에 입각한 더 나은 의사 결정에 도움이됩니다.

향상된 고객 서비스

ERP 시스템은 일반적으로 영업, 재무 및 기타 프론트 오피스 기능과 함께 일종의 고객 관계 관리 (CRM) 애플리케이션과 함께 제공되는 경향이 있습니다. ERP의 CRM 기능은 매우 중요합니다. 비즈니스가 경쟁력을 유지하고 다른 경쟁자들 사이에서 수익을 창출하는 주요 방법은 재방문 고객을 확보하는 것입니다. 예를 들어, 영업 및 고객 서비스 부서 직원은 ERP 시스템이 제공하는 고객 정보 및 기록에 더 빠르고 정확하게 액세스하여 고객과 더 잘 소통하고 관계를 개선할 수 있습니다.

운영 비용 절감 촉진

마지막으로 강력한 ERP 솔루션을 통합하면 비즈니스의 인건비와 운영 비용을 줄이는 데 도움이됩니다. 이를 통해 기업은 시간과 기업가 적 자원을 더 잘 관리 할 수 ​​있으며 결국 비용을 절감하고 최대 ROI를 얻을 수 있습니다. 또한 재무보고 및 기타 비용 (예 : 관리)을 통합할 수 있습니다.