통계가 보여주는 인플루언서 마케팅의 가치와 효과 

인플루언서 마케팅 비용은 결코 적지 않습니다. 어떤 인플루언서와 함께 일을 하게 될지, 이로 인해 회사에 가지고 오는 파급효과는 무엇일지 모든 걸 다 미리 염두하셔야 합니다. 인플루언서 마케팅의 가치와 효과, 전망은 숫자가 말해줍니다. 

인플루언서 마케팅, 역시 기업 입장에서는 엄청난 투자입니다. 물론 할 거면 제대로 해야죠. 여러분의 타깃 오디언스에게 어필할 수 있는 콘텐츠를 홍보해 줄 적절한 인플루언스를 찾는 데 시간을 투자하셔야 합니다. 또한 인플루언서에게 보상하고, 그들과 다양한 캠페인을 운영하는 거에 대해 특정 마케팅 목표에 따라 돈과 자원을 소비해야 하고요.

'인플루언서 마케팅' 정의를 1편에서 알아봤으니, 이제 수치가 말해주는 인플루언서 마케팅 효과를 살펴볼게요.

 

소비자 조사에 따르면 

73.4%의 유저는 일반 게시물에 상품 링크가 있을 때, 63.4%는 자세하게 상품 설명을 할 때 가장 홍보·광고성 게시물로 느껴진다고 합니다.

그런데

인플루언서가 평소 올리던 게시물과 성격이 달라 보일 때 홍보·광고성 게시물이라 느낀다는 비중은 가장 적었습니다 (38.8%).

위와 같은 조사 결과는 인플루언서 마케팅 전략을 세울 때, 데이터에 기반한 의사결정에 도움이 될 거예요. 인터넷 유저들은 광고에 대한 반감이 점점 커지고 있고, 그에 따라 마케팅은 점점 어려워집니다. 어떻게 하면 덜 광고스러울지(?) 고민할 수밖에 없죠. 따라서 상품/브랜드의 홍보를 인플루언서의 게시물을 통해 하거나 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 하는 데 활용할 수도 있습니다. (2019, 오픈서베이)

국내 주요 인플루언서 마케팅 플랫폼 회사는 13개 이상이고, 이들이 보유한 인플루언서 수는 최고 50만명 이상이라고 예상됩니다. (이보다 많을 수 있어요.)

 

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인플루언서 마케팅 효과

글로벌 인플루언서 마케팅 시장은 지난해 20억달러(약 2조원)로 집계됐으며 2020년에는 최대 100억달러(약 10조6000억원) 규모로 성장할 것으로 추정됩니다. (2019, 코트라)

인플루언서 마케팅의 TOP 3 목표: 브랜드 인지 (85%) 새로운 오디언스 접근 (71%) 매출과 컨버젼 늘리기 (64%)

인플루언서 마케팅 목표

 

80% 마케터에게 인플루언서 마케팅은 효과적입니다.  

89% 마케터에게 인플루언서 마케팅은 다른 마케팅 채널과 마찬가지로 잘 작동한다고 답했습니다. 

71%의 마케터는 "인플루언서 마케팅 통해 들어온 트래픽과 고객 퀄리티는 다른 경로를 통해 들어온 것보다 낫다고 답했습니다.

49% 유저들의 구매 결정은 인플루언서에 의해 영향을 받습니다.

60% 소비자는 매장에서 쇼핑할 때 추천(리뷰) 영향을 받았다 답했습니다. 

지난 3년 동안 구글 검색 '인플루언서 마케팅' 1500% 늘었습니다. (WOW)

인플루언서와 일하는 48% 마케터들에게는 "어떤 인플루언서와 콜라보할지 정할 때 독자와의 관계 (오디언스와 관계)가 가장 중요하고 가치가 있는 요소" 입니다.

 

그렇다면 어떻게 인플루언서를 찾을 수 있을까요?

인플루언서 마케팅의 장점이지만 단점도 되는 건 역시 인플루언서, 한 개인의 영향력입니다. 마케팅 기획, 전략 모두 중요하지만 누구를 선정하느냐에 따라 당신의 마케팅 결과는 아주 크게 달라질 거예요. 개인의 역량과 이미지, 평판에 따라 당신의 회사, 브랜드 이미지가 달렸다고도 볼 수 있습니다. 따라서 브랜드와 '핏'이 맞는 인플루언서를 선정하는 것도 중요합니다. 핏이 맞고, 현재 진행할 마케팅의 독자, 잠재 고객 역시 겹친다면 팔로워나 구독자의 숫자는 크게 중요하지 않습니다. 마이크로나 나노 인플루언서가 오히려 브랜드 점점에 있는 잠재 고객들에게 훨씬 긍정적인 영향을 미칠 수도 있다는 거, 팔로워 숫자가 절대 절대 마케팅 성공의 절대적인 조건은 아니라는 것을 알려드리고 싶어요.

브랜드의 인지도와 (잠재 고객) 도달 범위를 개선시킬 수 있도록 도와주는 인플루언서를 찾아야 하는데, 역시나 쉽지 않죠?

찾을 수 있는 방법은 아래와 같습니다.

 

 

Google Search

구글을 포함한 포탈 사이트 (네이버, 다음 등)에서 검색해 보세요. 이미 인플루언서는 당신의 필드 영역에서 콘텐츠를 제작하며, 타깃 오디언스에게 다가가고 있는 중일 거예요. 따라서 업계 관련된 용어나 키워드를 이용해 구글에서 검색해 보세요.

TIP. 구글에서 검색하면 많은 유투브 콘텐츠와 유투브 크리에이터를 발견하실 수 있어요.

리뷰를 비롯한 다양한 주제의 분야에서 어떻게 활동하는지, 퍼포먼스 활약은 어떤지, 마케팅 효과를 얼마나 가져왔는지를 웹페이지나 웹사이트 통해 알 수 있으니, 꼼꼼하게 확인하세요.

하지만, 시간이 많지 않고 검색 포털은 절대 여러분이 원하는 걸 정확하게 주지 않는 거 아시죠?

찾기 어려울 땐 ⭐캐스팅엔에서 인플루언서 마케팅을 소싱하세요. 

 

Social Media

다양한 소셜 미디어 플랫폼에서도 인플루언서를 찾을 수 있어요. 소셜 미디어 인플루언서를 찾는 게 아니더라도, 대부분의 인플루언서는 SNS에 포진되어 있습니다. 인스타그램 프로필 필수인 거 아시죠? 프로필을 찾는 게 당신이 바라는 인플루언서를 찾기에 가장 적합할 수도 있어요.

찾기가 어려우시다면, 키워드, 문장, 특정 사용자, 해쉬태그 등을 검색해서 찾아 보세요.

TIP. 코멘트도 꼼꼼히 보면 그들의 영향력과 대중의 반응을 알 수 있어요. 또한 그들이 포스팅한 게시물을 보면 마케팅 아이디어가 생길 수 있으니, 마케팅 관련 일을 하신다면 인플루언서 동향을 언제나 살펴 보시길 권해요.

 

인맥/지인

개인 또는 회사의 네트워크를 이용해서 인플루언서를 찾기도 합니다.

 

대행사 또는 에이전시

앞에 언급했듯이, 인플루언서 마케팅 플랫폼 회사가 점점 늘어나고 있습니다. 인플루언서 마케팅을 대행하는 에이전시 또는 플랫폼 회사를 직접 찾아서 회사 브랜드 또는 상품 홍보에 맞는 인플루언서를 선정하는 방법도 있습니다. 유명 연예인이나 셀럽 급의 인플루언서와 인지도 제고 및 확대를 위한 캠페인을 진행하고 싶다면 에이전시를 추천드리고요. 그 이하의 인플루언서와 브랜드 핏에 맞는 핵심 타깃 도달률과 전환률 중심의 캠페인을 진행한다면 플랫폼을 추천드립니다. 인플루언서 마케팅 업체와 제휴할 경우, 고려할 것들이 굉장히 많다는 거 미리 알려드립니다.

 

CastingN

마지막으로 그래도 인플루언서 마케팅 전략부터 인플루언서 선정까지 하시는 게 어려운 분들을 위해 캐스팅엔을 소개시켜 드리고 싶습니다. 우리 회사의 인플루언서 마케팅 목표는 무엇인지, 어떤 인플루언서를 선정해야 원하는 KPI를 얻을 수 있는지, 어떤 캠페인을 해야 할지 모르신다면 저희 캐스팅엔의 전문 소싱 매니저가 도와드립니다. 지금 의뢰를 신청하시면, 무료 유선 상담으로 먼저 도와드려요. 마케팅 과업 지시서 AI 매칭 시스템을 통해 내 기업과 브랜드에 딱 맞는 인플루언서 마케팅 전문 업체를 매칭해드립니다. 캐스팅엔 파트너사 선정이 매우 깐깐한 건 아시죠?!인플루언서 마케팅의 경험이 풍부하고, 유사 업종과 진행 경험이 있고 실적이 좋은 전문업체만을 소개해드립니다. 3곳 전문업체의 견적을 먼저 받아보세요. 저희가 함께 고객사의 비즈니스 목표 달성을 도와드립니다.

 

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  의뢰 시 고객이 제공받을 수 있는 소싱 플랜 

  1. 예산편성 : 예산 편성을 위한 기초적인 소싱 지원 [고객 이용료 무료]
    └  1개업체 모집 및 견적 수신 지원. 검토 후 신속하게 계약하거나 상위 소싱 절차로 진행
  2. 일반소싱 : 최소한의 비교 절차를 통해 빠르게 계약 업체 선정 가능 [고객 이용료 무료]
    └ 2개업체 모집 및 견적 수신 지원, 견적을 수신 하는 대로 견적 비교한 후 선정, 계약
  3. 입찰소싱 : 비교적 투명하고 공정하게 업체 선정 및 계약 가능 [고객 이용료 무료]
    └ 3개업체 모집 및 견적 수신 지원, 설정 된 날짜에 모집 업체의 견적을 일시에 오픈 하여 비교한 후 선정, 계약
  4. 보안소싱 : 공인된 보안 솔루션을 활용한 공정하고 투명한 업체 선정과 계약 가능 [고객 이용료 유료]
    └ 의뢰 기업은 인증서로 입찰을 시작, 모집 업체는 인증서로 견적을 제출하여 설정된 날짜에 견적을 일괄 오픈하여 비교한 후 선정, 계약