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고객 이용 후기

실제 파트너와 업무를 진행했던 고객들의 생생한 후기를 확인해 보세요.

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-1639개의 사용자 후기가 존재합니다.

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아웃스퀘어

광고/마케팅/온라인광고/종합대행사

저렴하게 SNS 마케팅 가능한 업체 고객평가 전체 총 평가

처음에 페이스북 광고 예산을 200만원으로 잡았는데, 내부 회의 결과 100만원으로 예산이 줄었어요. 견적을 2번이나 맞춰달라고 요청을 했는데 빠르게 협의를 해 주셨던 점이 인상깊었습니다.

계약하기 전에 참고할만한 포트폴리오를 더 많이 보고 싶었는데 그 점이 아쉬웠네요.

평점
4.7


평점
4.67


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마인드콘텐츠

광고/마케팅/온라인광고/소셜마케팅

저렴하고 빠르게 콘텐츠 만드는 업체 고객평가 전체 총 평가

페이스북 광고는 처음해봐서 금액이 작은건이지만 미팅 요청했는데 친절하게 응대해 주셨습니다. 업로드 할 소재 컨셉 같은 것도 구체적으로 안내해 주셔서 도움이 많이 됐습니다. 저렴하고 빠르게 콘텐츠 제작 해 주셔서 페이스북 스폰서 광고 효과 잘 보고 있어요.

피드광고만 진행해서 가격적인 면에서 조율을 하는게 조금 어려웠지만 저희 예산에 맞춰서 지금 잘 진행하고 있어요.

평점
4.8


평점
4.83


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투썬커뮤니케이션

광고/마케팅/온라인광고/CPA광고

적극적인 상담이 인상적이었던 업체 고객평가 전체 총 평가

출시한지 얼마 안된 소개팅 서비스인데 사용자 db가 필요하여 cpa 상담을 요청했어요. cpa 진행한 경험이 많아서 그런지 상담을 편하게 해 주셨고 진행해보니까 db 잘 나오고 있습니다.

딱히 없었습니다. 만족하면서 하고 있어요.

평점
4.2


평점
4.25


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태그바이컴퍼니

광고/마케팅/온라인광고/종합대행사

인플루언서 소규모로 진행 가능한 곳 고객평가 전체 총 평가

3인으로도 진행이 가능한지 몰랐는데 빠르게 인플루언서 리스트랑 단가를 알려줘서 좋았습니다.

계약 후에 리스트를 재요청했었는데 이 부분에 대한 피드백이 느려서 아쉬웠습니다. 진행하는데는 이상 없었습니다.

평점
4.2


평점
4.17


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투썬커뮤니케이션

광고/마케팅/온라인광고/CPA광고

CPA 진행 경험이 풍부한 업체 고객평가 전체 총 평가

모발 CPA 문의를 했었는데 이전에 투썬커뮤니케이션에서 모발이식 CPA를 진행했던 경험이 있어서 딱 맞는 업체라고 느꼈어요. 아무래도 유사한 쪽으로 진행해 봤으니 상담할 때 굉장히 도움을 많이 받았어요.

담당자님이 바쁘신게 조금은 아쉽습니다.

평점
4.3


평점
4.25


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(주)전홍

광고/마케팅/오프라인마케팅/종합대행사

지하철광고 원청사라서 저렴하게 액자광고 진행했습니다 고객평가 전체 총 평가

내부 컨펌 때문에 견적 알아보고 진행하는데까지 한 달 정도 시간이 걸렸는데, 결정 기간이 지연됐지만 전홍 쪽에서 친절하게 상담해 주셨습니다. 피드백 속도도 상당히 빨라서 이 부분이 가장 마음에 들었습니다.

아무래도 지하철광고는 가격을 알아보기가 어려웠는데 전홍은 원청이라 가격 저렴하게 진행가능해서 만족했습니다. 아쉬웠던 것 전혀 없습니다.

평점
5.0


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(주)센미디어

광고/마케팅/온라인광고/인플루언서

기획팀이 있어서 페이스북 운영관리 전반적인 틀 잡아주어서 좋았습니다. 고객평가 전체 총 평가

컨텐츠 제작팀이랑 기획팀이랑 유기적으로 업무 진행을 해 주었던 점. 병원 컨셉에 맞게 페이스북 콘텐츠를 잡 뽑아 주었습니다.

아쉬웠던 점은 별도로 없었습니다.

평점
4.8


평점
4.83


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JWPR컴퍼니

광고/마케팅/영상광고/제작/홍보영상제작

적극적이고 실력이 좋습니다 고객평가 전체 총 평가

다른 제안사와 다르게 Sample 동영상에 당사의 로고를 넣어 보여 주었던게 상당히 인상적이었고 디자이너의 실력이 상당히 종흔 거 같습니다.

특별한 아쉬움은 없었음

평점
4.8


평점
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퍼포먼스디자인

광고/마케팅/온라인광고/페이스북광고

sns마케팅이 처음이라 이것저것 많이 여쭤봤는데 싫은 내색 없이 다 답해 주셨어요 고객평가 전체 총 평가

상담이 굉장히 디테일했던 점. 처음 페이스북 광고 해 봤는데 이해가 잘 가게 쏙쏙 잘 가르쳐주셨어요.

전혀 없었습니다.

평점
5.0


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주식회사 모두의캠퍼스

광고/마케팅/온라인광고/CPA광고

20대 초반 타겟층으로 빠르게 홍보할 수 있는 업체 고객평가 전체 총 평가

요청 건에 대해 바로 바로 적용해주었습니다.

타겟층이 20대 초반으로 정해져 있다는 것이 아쉬웠습니다.

평점
4.7


평점
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주식회사 케이에스피애드

광고/마케팅/온라인광고/종합대행사

진행 금액이 쌌지만 원활하지 못한 업무 진행이 단점 고객평가 전체 총 평가

블로그체험단, 지식인 마케팅 비용이 쌌습니다. 합쳐서 100만원 비용 소요

중간 담당자 교체로 업무진행이 힘들었습니다. 여기에 대한 해결책을 담당자꼐 요구하였으나 연락이 잘 되지 않아서 아쉬웠습니다.

평점
2.7


평점
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(주)애드포러스

광고/마케팅/온라인광고/CPI / 앱마케팅

앱마케팅 분야에서 상당히 전문성이 돋보였습니다. 고객평가 전체 총 평가

단순 어플 다운로드 보다 가입 후 상품 구매까지 가능한지 의뢰했구요, 앱다운 /회원가입/유료회원전환 단계로 세세하게 문의했는데 각 항목마다 저희가 원하는 예산, 진행 절차를 전달 주셨습니다.

응대 속도도 정말 빨랐고, 업무 상담이 깔끔해서 아쉬웠던 점은 없습니다.

평점
4.8


평점
4.5


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프로젝트 결과를 확인 후 안전하게 대금을 지급할 수 있습니다.

에스크로 제도란?

제3자(은행, PG사, 보험 등 에스크로 사업자)가 소비자의 결재 대금을 예치하고 있다가 상품배송이 완료된 후 그 대금을 통신판매업자에게 지급하는 전자거래안전장치로 법률에서는 결재대금 예치제도라고 합니다.즉,판매자와 구매자가 대금을 직접거래하지 않고 제3자(KSnet)같은 서로 신뢰할 수 있는 중계기관을 끼고서 대금을 결제하는 제도입니다.구매자가 알리다로부터 물품을 구매하기로 했으면,물품대금을 KSnet에 입금합니다. 물품대금이 KSnet에 입금된게 확인이되면 물품을 구매자에게 발송하고 구매자는 물품이 잘 도착했고, 이상이 없음을 확인하시게되면 중계기관에서 예탁해 둔 대금을 알리다에 입금시키는 제도입니다.

예기치 않은 일들을 위한 중재 제도가 운영됩니다

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기업고객 이슈 접수 시,
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해결 가능 솔루션을 찾습니다

기업과 파트너 양사 합의가 어렵다고 판단 될 경우
캐스팅엔 전문AM이 주관하는 3사 미팅이 이루어집니다.
3사 미팅에서는 양사간 입장/과정 검토/자료 검토를 통해
원만한 중재 결과를 이끌어냅니다

3사 합의가 도출되지 못할 경우 국내 유일의
국제상사중재기관을 통해 신속하고 정확하게 처리합니다.
전문 중재 과정에서 발생하는 비용은
최대 1천만원 피해보상 규정 내에서 전액 지원합니다.

고객의 손해를 허락하지 않는 보상프로그램

준비된 피해보상

계약이행보험지원, 에스크로 대금 제도, 분쟁조정 과정은 합리적인 기업 거래의
안전 장치입니다. 그럼에도, 소액 거래와 계약 피해가 발생 할 수 있습니다.
위와 같은 경우를 대비해 최대 1천만원까지 별도의 피해보상규정을 마련하고 있습니다.

피해보상규정

이 적용된다는 것은 파트너사가 계약 이행을 하지 않았거나 캐스팅엔이 결제금액을 보상 해주는 것을 의미합니다.

적용 대상의 예

  1. 계약 후 대금결제까지 완료된 업무가 특별한 사유없이 진행되지 않는 경우
  2. 초기 진행하기로 계약한 내용에 따라 업무가 진행되지 않거나 서비스,제품이 제공되지 않은 경우

적용 되지 않는 예

  1. 업무 계약이 정상 진행되었고, 실제 업무도 정상 완료되었으나 추가로는 진행하지 않겠다고 결정한 경우
  2. 업무 계약이 정상 진행되었고, 실제 업무도 정상 진행되었으나 고객이 원하는 업무범위 설정과 요청이 명확하게 명시되어 있지 않은 경우
  3. 참고 : 위의 모든 예는 공정위에서 제공하는 표준거래규정을 따릅니다.

피해보상 규정 자세히 보기 +

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