현재 사용자 - 현장 엔지니어 / 방문 엔지니어 / 사무 / 재고(판매) / 콜센터 현재 사용인원 - 약 600명 기존 홈페이지 포화로 서버 증설 및 추가 업데이트 예정 1. 각각 사용자의 탭 별 관리 필요 -> 현재 시스템은 A/S 기반 시스템 으로 판매에 대한 별도 접수 탭 및 처리 프로세스 필요 -> 방문 엔지니어가 볼수있는 간편한 앱 및 홈페이지 화면 필요 -> 본사 홈페이지 시스템과 연동하여 데이터 이관 ( 3RD 서버에 저장후 옮기는 형식) -> 롯데 택배사 API연동으로 판매 송장연동등 회사 내부에서 사용자가 편하게 사용할 수 있도록 하려고 합니다. 위 내용 외에도 세부 내역은 협의 해야겟지만 어떻게 진행을 해야 할지 감을 잡으려고 신청합니다.
의뢰 세부 정보
- 의뢰 매니저가 고객과의 상담을 통해 정리한 RFP입니다.
과업명
CS시스템 구축 건
과업개요
작업 범위
[기획]
참고사이트
내부망 시스템 (미팅 시 공개)
디바이스 환경
[미확정]
개발언어
[기타(관계없음)]
웹빌더
[기타]
다국어
[국문]
상세요청 사항
현재 사용자 - 현장 엔지니어 / 방문 엔지니어 / 사무 / 재고(판매) / 콜센터 현재 사용인원 - 약 600명 기존 홈페이지 포화로 서버 증설 및 추가 업데이트 예정 1. 각각 사용자의 탭 별 관리 필요 -> 현재 시스템은 A/S 기반 시스템 으로 판매에 대한 별도 접수 탭 및 처리 프로세스 필요 -> 방문 엔지니어가 볼수있는 간편한 앱 및 홈페이지 화면 필요 -> 본사 홈페이지 시스템과 연동하여 데이터 이관 ( 3RD 서버에 저장후 옮기는 형식) -> 롯데 택배사 API연동으로 판매 송장연동등 회사 내부에서 사용자가 편하게 사용할 수 있도록 하려고 합니다. 위 내용 외에도 세부 내역은 협의 해야겟지만 어떻게 진행을 해야 할지 감을 잡으려고 신청합니다.