캐스팅엔

직거래 방지

캐스팅엔에서는 공정하고 안전한 B2B 에코생태계 조성을 위해서 아래와 같은 부정 거래를 엄격하게 금지하고 있습니다.

[부정 거래 목록]

1. 직거래 유도 및 직거래 금지

: 캐스팅엔에서는 고객과 파트너가 계약대금을 직접 주고받는 직거래 행위를 금지합니다.

2. 부정/불공정 거래 금지

: 캐스팅엔에서는 올바른 전자상거래를 위해서 부정/불공정거래를 금지합니다.

3. 명의/결제 도용
   : 캐스팅엔에서는 '개인정보보호법'에 근거하여 ID를 도용하거나 결제를 도용하여 행위를 금지합니다.

[부정거래 유형과 피해]

1. 직거래

직거래란 고객과 파트너가 계약대금을 직접 주고 받는 직거래 행위를 말하며, 캐스팅엔에서는 캐스팅엔의 대금지급대행 서비스를 거치지 않는 직거래 행위에 대해서 책임을 지지 않으며 엄격하게 금지하고 있습니다.

- 직거래 유형

: 파트너가 여러 가지 사유로 계약대금의 전부 또는 일부를 별도 계좌로 입금할 것을 요청하는 경우

: 고객을 다른 파트너로 유도하여 별도 거래를 권유 하는 경우

: 이메일, 유선 등을 통해 고객 또는 파트너에게 직거래 의사를 묻는 행위

- 직거래 피해

: 파트너가 계약대금을 별도계좌로 송금 받고, 계약 조건을 성실히 이행하지 않음

: 파트너가 선금을 받고 업무 이행을 제대로 하지 않음

: 파트너가 선금을 받고 일정을 제대로 준수하지 않거나 지연함

: 고객이 계약을 진행하고 진행하지 않았다고 주장함

: 고객이 계약을 진행하고 송금하지 않음

: 파트너 또는 고객이 거래 중간에 연락을 끊고 잠적함

: 추가 계약이 진행되었으나, 캐스팅엔에 코멘트를 하지 않음

: 캐스팅엔을 통해 매칭된 고객과 파트너에 관련된 모든 계약을 캐스팅엔에 코멘트를 하지 않음

- 직거래 관련 신고/적발 시 제제 사항

: 해당 파트너 패널티 부여

: 패널티 1회 이상 시, 파트너 계약 불이행으로 계약 파기

- 불공정 판/구매 금지

캐스팅엔에서는 다른 고객 또는 파트너에게 불이익을 줄 수 있는 불공정 계약을 금지합니다.

불공정 판/구매 행위란 입찰단가 조작 및 신용도 조작/ 만족도 조작, 계약 방해(허위 포트폴리오, 기업 정보 오용) 등

계약 과정에서 다른 사람 또는 회사에 피해를 주는 일체의 불공정 행위를 말합니다.

- 불공정 계약 유형

: 파트너가 친인척/지인/회사직원 등의 아이디 혹은 허위 아이디로 구매하여 입찰단가, 수량, 신용도, 미팅후기, 계약후기 등을 조작하는 행위

: 고객이 본인 아이디/ 친인척 / 지인 등의 아이디 혹은 허위 아이디로 소싱한 후 취소 처리하는 행위

: 고객이 의도적으로 파트너의 캐스팅엔 활동을 방해하는 경우 (비방 및 욕설 등의 글을 올려 파트너의 캐스팅엔 활동 행위를 방해하는 행위)

- 불공정 판/구매 피해

: 올바르지 않는 정보로 인하여 고객의 계약 선택에 혼동을 줄 수 있습니다.

: 신용도 및 미팅후기 / 계약후기의 조작으로 공정하고 신뢰있는 거래를 저해할 수 있습니다.

- 불공정 계약 관련 신고/적발 1건 이상 시 제제 사항

: 캐스팅엔 관리자의 직권에 의해서 고객의 소싱 의뢰 또는 파트너의 의뢰 건 참여 등의 캐스팅엔 서비스 이용 정지 조치

: 캐스팅엔 관리자의 직권에 의해서 고객/파트너 회원자격 정지 조치

: 등록수수료와 부가서비스 수수료 환불 불가